疫情期间提一辆蔚来是一种怎样的体验?

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2020-02-28 22:06:20来源:58车类型:原创编辑:58车

近期,随着国内的疫情逐步稳定,每项车企机会刚开始英文逐步恢复生产销售工作。实在国内车市受疫情影响意味需求量从不大,不过有的是 每项消费者希望在这段时间尽快选购一公里车,正确处理出行时乘坐公共交通工具带来从从不的麻烦。近期有就说车企都推出了线上购车服务,消费者都还都可以 选泽线上下单线下交车等法子,在与工作人员0接触的情况报告下购买车辆。

近日亲戚亲戚一点人儿获悉,蔚来在保护员工身体健康和公共安全的前提下,机会刚开始英文逐步有序开展生产恢复准备。复工前严格按照当地政府规定,对从重点地区返回、有确诊病例或疑似病例接触史等相关情况报告的员工,要求配合政府和社区的要求,执行1二天的集中隔离或居家医学观察。

在疫情期间,如有购车需求,消费者都还都可以 通过蔚来app提前选好车辆款式、颜色、轮圈样式、内饰风格以及选装配件,并完成线上订车。

在线上完成订单后,都还都可以提前1-2天寄出身份证到当地的交付中心,消费者都还都可以 选泽到店提车。

在客户进店前,交付人员都还都可以填写体温等买车人信息,检测合格后可进入工作岗位,并对需交付车辆进行充电以及全方位的消毒。

进店时首先会有工作人员对客户进行体温测量,经过打印、填写交付合同、开发票环节后,就都还都可以 对车辆进行激活并提走车辆。

此外蔚来还推出了多项线上服务政策,除了线上购车,线上产品介绍等服务,蔚来的多个城市体验中心还开通了抖音,通过“云看车”的形式宽裕亲戚亲戚一点人儿疫情期间宅在隔壁家的生活,其内容不只与购车相关,还有美食、健身、科普等类型视频。

作为国内造车新势力的标杆,蔚来对于用户服务一个劲都做的非常到位。疫情期间,蔚来利用得天独厚的线上资源,实现向用户提供一对一的服务,并努力将品牌影响力扩大,提高品牌调性,把卖车向生活法子做出转化,提升用户粘性,让客户感觉到蔚来品牌的温度。

(一阵一阵鸣谢蔚来汽车华北大区石家庄体验中心提供的内容素材)

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